新型冠狀病毒 (COVID-19) 因應計劃 - updated 05-01-2020

隨著近期新型冠狀病毒（COVID-19）的發展和關注，金城銀行已採取多項措施以保護我們的客戶和員工的健康，並確保提供客戶專業和高品質的金融服務。為防範疫情和其他疾病的傳播，我們鼓勵員工經常洗手, 配帶口罩, 並在您進入銀行大廳前放置了手部消毒液; 我們並鼓勵所有感到不適的員工留在家裡 ,同時還採取了多樣方式來對營業廳和工作區進行消毒。

正常營業時間（自2020年5月1日始)

自2020年5月1日開始，金城銀行總行暨各分行營業時間恢復至新型冠狀病毒（COVID-19）流行之前的正常營業時間。我們將繼續採取積極措施保護包括我們的客戶和員工在內的公共安全和健康。為了確保所有人的安全，我們將限制特定時間進入銀行大廳的客戶人數，並要求客戶配戴口罩，使用提供的手部消毒液並為客戶以非接觸方式度量體溫。以上措施都是金城銀行致力於保護公共健康安全的承諾。

如果您不方便親臨分行, 可以經由下列多種途經獲得銀行服務

• 您可以經由金城銀行的網路銀行轉移資金和支付賬單 (www.goldenbank-na.com)
• 您可以通過我們的電子銀行存入支票並轉移資金。
  
• 您可以在任何自動提款機(ATM)免費使用提款卡 /借記卡提取現金*（金城銀行每月最多可報銷$100的自動提款機服務費）
  
• 您也可以致電我們的客戶服務代表, 電話 :1-888-320-3838
• 您可以發送電子郵件到 OnlineBanking@goldenbank-na.com